Политика конфиденциальности
Действует с: 2026-05-08
1. Защита данных в общих чертах
Ниже мы кратко рассказываем, что происходит с вашими персональными данными при посещении этого сайта. Персональные данные — это любые сведения, по которым вас можно идентифицировать как личность.
2. Ответственный за обработку данных
Ответственным за обработку данных на этом сайте является:
JoyFlowAnna Andreichuk
Herschelstraße 20
90443 Nürnberg
Deutschland
hello@joy-flow.de
3. Хостинг
Сайт размещается у Cloudflare. Поставщик: Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, США. Передача данных в США обеспечивается рамочным соглашением EU-US Data Privacy Framework (DPF), а также стандартными договорными условиями (Art. 46 Abs. 2 DSGVO). Cloudflare обрабатывает серверные журналы (IP-адрес, дата и время, User-Agent) для предоставления и защиты сайта. Правовая основа: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (законный интерес в стабильной и безопасной работе сайта).
5. Контактная форма и заявки
Если вы обращаетесь к нам через контактную форму, мы сохраняем указанные вами в форме сведения, в том числе контактные данные, чтобы обработать ваш запрос и при необходимости вернуться к нему позднее. Без вашего согласия эти данные не передаются третьим лицам. Правовая основа: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (исполнение договорных мер) или Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Срок хранения: до отпадения цели, не более 24 месяцев — если законом не предусмотрены более длительные сроки. Отправка писем осуществляется через Resend (Resend Inc., США — сертификация по DPF).
6. Чат-бот (JoyBot)
Наш чат-бот отвечает на ваши вопросы с помощью внешних AI-сервисов (Google Gemini, Groq, OpenRouter — обработчики данных по DPA). Ваши сообщения передаются для ответа и хранятся не более 30 дней в базе Cloudflare D1 (история переписки). IP-адрес хешируется (SHA-256) и используется исключительно для ограничения частоты запросов. Правовая основа: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (законный интерес в работающей поддержке через чат). Вы можете не пользоваться чат-ботом — он необязателен.
7. Google Analytics 4
Этот сайт использует — при наличии вашего согласия — Google Analytics 4. Поставщик: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия. Google Analytics использует cookie, которые позволяют анализировать, как вы используете сайт. Анонимизация IP-адреса включена. Правовая основа: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (согласие). Вы можете в любой момент отозвать согласие через cookie-баннер. Срок хранения: 14 месяцев. Передача данных в США обеспечивается рамочным соглашением DPF.
8. Фото- и видеоматериалы
Если мы делаем фото- или видеосъёмку на вашем мероприятии или используем предоставленные вами материалы (фото, видео) в рекламных целях, это происходит исключительно с вашего явного согласия в рамках отдельного соглашения о медиа-разрешении. Правовая основа: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO и § 22 KunstUrhG. Согласие можно отозвать в любой момент; уже опубликованные материалы могут быть удалены не полностью.
9. Ваши права
У вас всегда есть право: на получение информации (Art. 15 DSGVO), исправление (Art. 16), удаление (Art. 17), ограничение обработки (Art. 18), переносимость данных (Art. 20), возражение против обработки (Art. 21) и подачу жалобы в надзорный орган (Art. 77). Ответственный надзорный орган — Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach.
10. Контакты по вопросам защиты данных
По вопросам, связанным с защитой данных, вы можете написать нам на hello@joy-flow.de или по почтовому адресу, указанному выше.